2/28/2013

無欲則剛

想當年搬進這棟老屋的時候,我們只有屋頂上的室外天線,電視節目只能看本地的基本台約七台左右,對於偶爾看電視的我們而言綽綽有餘了。曾幾何時屋老線舊,慢慢的連基本台都不保了,若逢刮風下雨天公不作美,往往只剩三台而且還模糊不清,只好開始裝付費的有線電視。

剛裝有線電視的時候,打開電視有幾百台可選,我們就像是劉老姥姥進了大觀園,不是在看電視而是猛按遙控器,光是滿足好奇心從頭到尾走馬看花的逛一次,就要花個十幾分鐘,然而有太多選擇的結果往往是沒有選擇,若問我到底有那幾台或那些節目好看,我還真無法回答呢!

記得那一年的暑假除了電視,又裝了寬頻上網,再加上加入戶外游泳俱樂部,這幾項都所費不貲,老爺白天在辦公室自己使用不到,每天下午都打電話回來提醒我們:「今天有沒有去游泳?三點了,要去趕快去吧!」要是今天已經去過游泳池,他就會問「游了多久?」天啊!所以我得帶著孩子努力去游泳,自己努力上網,還要努力看電視,為了撈本,最好連吃飯睡覺的都省了吧?

過了兩年電視有幾百台的好日子,發現也不是挺好,老二看電視的時間明顯比老大多很多,這樣看書或玩玩具的時間自然就減少了。後來決定執行星期一至四不准看銀幕的規矩,那在電視這一項上又虧大了。想當年沒那麼多台可看,日子不也過得好好兒的,於是就決定把有線電視的「黃金套裝」部分取消,又回到最初的基本七台,又過了好幾年。

有一天老爺忽然想加裝一個電影頻道,便派我這秘書打電話去有線電視公司詢問。沒想到除了月費要增加大概15元左右之外,還叫我付一項45塊的「啟動費」。我一直強調幾年前我們曾是「黃金套裝」顧客,一切線路都還存在,應該是只要在電腦上做個動作就可以了,沒想到這位接線生一直跟我雞同鴨講,說他需要派一位技術人員前來服務,所以一定要加收我這一次的啟動費用。

我聽了很不高興,最後乾脆告訴他說:「對不起,我什麼都不要了,你就當我今天沒打這通電話來。」說完我把電話掛了,沒想到三十秒後他馬上打回來,並告訴我說他請示了經理,我們不用繳那45元了。

事後跟一個朋友抱怨這公司要敲詐我45塊,朋友說:「你厲害,要是我就會乖乖繳錢了。」商家通常是佔上風的,因為今天顧客會打電話去詢問,基本上就是想裝想看,在每個月要多花15塊都能接受了的情況下,多付了一次45元也沒什麼。

可惜人算不如天算,今天想看的人是我家老爺,但他自己不親自打電話,卻叫我這個不太愛看電影的秘書打,我跟朋友說:「我一點都不厲害,我只是看不看無所謂。」兒子在旁邊聽了說:「媽媽,『看不看無所謂』,就是你厲害的地方。」

另一次買車時也有類似的狀況,我為什麼挑了這車型及白色?因為我喜歡,我想買啊!我總不會去一家我不喜歡的車行看一部我不想要的車吧?這時我就被這「想買」的「我執框框」牽制住了,當然因此也就被車商牽制住了。

當時這家車行中並沒有我要的白色,要去別家車行詢問及調車,銷售人員說:「請給我第二種顏色選擇,如果真的找不到白色,我們就可以幫你找第二選擇。」如果我給了他第二選擇,他是否就可以告訴我他找不到,而把他自己車行中的另一顏色賣給我?

「我沒有第二顏色選擇。」我說。
「那要是沒有白色怎麼辦?」他又問。
「那我就不買了。」我答。
沒幾天,我想要的白車就來了。

當然我也不是在威脅他,我從來不說我做不到的話。如果真沒有白色,我就跳出「想要買這種車型」的框框,不買了!


1 則留言:

Unknown 提到...

無欲則剛 is exactly Right! I wish I could be the same, when I saw the car I like, I smiled ear to ear, really bad actress @@...Need more practice ;)